Leistungen
Microsoft 365 einmal einzurichten ist der einfache Teil. Der Aufwand entsteht danach: neue Mitarbeiter anlegen, Berechtigungen pflegen, Lizenzen im Blick behalten, Bedrohungen wie kompromittierte Postfächer erkennen. Das übernehmen wir laufend, nicht nur beim Rollout.
Ein Microsoft-365-Tenant funktioniert auch in der Standardkonfiguration — nur ist er dann weder besonders sicher noch aufgeräumt. Typische Befunde bei einer Übernahme: Konten ehemaliger Mitarbeiter, die noch aktiv sind, globale Administratoren ohne Mehrfaktor-Anmeldung, SharePoint-Freigaben „für alle mit dem Link", bezahlte Lizenzen ohne Nutzer und Postfächer ohne jedes Backup. Nichts davon fällt im Alltag auf, bis es zum Problem wird.
Identitäten, Gruppen und bedingter Zugriff sauber gepflegt: Mehrfaktor-Anmeldung für alle, Administratorrechte nur dort, wo sie nötig sind, und Zugriff abhängig von Gerät und Standort. Ein- und Austritte laufen als Prozess — wer ausscheidet, verliert seinen Zugriff sofort, nicht erst Wochen später.
Postfächer, Ablagen und Zusammenarbeit als ein abgestimmtes System statt einzeln verwalteter Dienste: eine durchdachte Team- und Ablagestruktur, klare Regeln für externe Freigaben und Funktionspostfächer, die nicht an einer Person hängen. Wer vom lokalen Fileserver kommt, bekommt eine Migration mit Plan statt eines Kopiervorgangs, der das alte Chaos in die Cloud trägt.
SPF, DKIM und DMARC, damit niemand in eurem Namen Mails verschickt, dazu ein vorgeschalteter Spam- und Phishing-Filter — wir setzen dafür auf Hornetsecurity. Den aktuellen Stand eurer Domain zeigt der kostenlose Security-Check; die Hintergründe erklärt der Ratgeber Spam- und Phishing-Schutz in Microsoft 365.
Geräte-Rollout über Autopilot, zentral verwaltete Profile, Richtlinien und Berechtigungen: Ein neues Notebook wird ausgepackt, angemeldet und richtet sich selbst ein — mit den richtigen Programmen, Laufwerken und Sicherheitseinstellungen. Das spart nicht nur Zeit beim Onboarding, sondern macht auch den Ersatz eines defekten Geräts unkritisch.
Wir behalten im Blick, welche Lizenzen tatsächlich gebraucht werden, statt dass ungenutzte Zuweisungen unbemerkt weiterlaufen. Und wir empfehlen den Plan, der zur Nutzung passt — nicht den teuersten. Mehr unter Software-Lizenzen.
Microsoft garantiert die Verfügbarkeit der Plattform, nicht die Wiederherstellbarkeit eurer Daten. Ein unabhängiges, regelmäßig getestetes Backup für Postfächer, SharePoint und OneDrive gehört für uns deshalb zum Standardumfang — umgesetzt mit Hornetsecurity, standardmäßig mit neun Jahren Aufbewahrung. Warum, steht im Ratgeber Braucht Microsoft 365 ein eigenes Backup?
Über Teams-Telefonie lässt sich die klassische Telefonanlage ablösen — Rufnummern, Warteschleifen und Durchwahlen laufen dann in derselben Umgebung wie Mail und Chat. Siehe Telefonie über Microsoft Teams.
Der Microsoft-365-Status fließt live in unseren eigenen Systemstatus ein — Störungen bei Microsoft sind damit für euch genauso sichtbar wie Störungen bei uns selbst.
Häufige Fragen
Meist geht es nicht um neue Funktionen, sondern um Ordnung und Sicherheit: Mehrfaktor-Anmeldung für alle, aufgeräumte Administratorrechte, geregelte Freigaben, ein sauberer Ein- und Austrittsprozess, passende Lizenzen und ein unabhängiges Backup.
Nein. Microsoft garantiert die Verfügbarkeit der Plattform, nicht die Wiederherstellbarkeit eurer Daten. Die eingebauten Papierkörbe sind zeitlich begrenzt. Wir sichern Postfächer, SharePoint und OneDrive deshalb zusätzlich und unabhängig.
In vielen Fällen ja — aber nicht jede Anwendung und nicht jede Datenmenge eignet sich dafür. Wir prüfen das vorab und planen die Struktur, statt den Bestand unverändert zu kopieren.
Das hängt davon ab, welche Sicherheits- und Verwaltungsfunktionen ihr braucht. Wir empfehlen den Plan, der zur tatsächlichen Nutzung passt, und prüfen laufend, ob zugewiesene Lizenzen noch gebraucht werden.