FLOORLAKE IT
FLOORLAKE IT sitzt in der Jahnstraße 26 in Ravensburg und betreut von dort aus Unternehmen in Oberschwaben, am Bodensee und im Westallgäu — als Systemhaus im ursprünglichen Sinn: ein Ansprechpartner für Netzwerk, Server, Security, Backup, Telefonie und Microsoft 365, statt für jeden Bereich einen anderen Dienstleister zu brauchen.
Früher hieß Systemhaus: Hardware liefern, aufstellen, bei Störungen wiederkommen. Das reicht nicht mehr. Die meisten Ausfälle und Sicherheitsvorfälle entstehen nicht, weil ein Gerät kaputtgeht, sondern weil niemand laufend hinschaut — Updates bleiben liegen, Backups werden nie getestet, Berechtigungen wachsen über Jahre unkontrolliert. Wir verstehen uns deshalb nicht als Lieferant, sondern als Betreiber: Wir übernehmen die IT-Infrastruktur komplett und halten sie im Dauerbetrieb stabil.
Unsere Arbeit folgt überall demselben Muster — genau das macht den Betrieb vorhersehbar:
Netzwerk und WLAN, Server und Virtualisierung, Rechenzentrum und Cloud, Microsoft 365, Teams-Telefonie, IT-Security, Backup, Monitoring und Patching, Modern Workplace, End-User-Support, KI und Automatisierung sowie IT-Consulting — geplant und betrieben als ein abgestimmtes Gesamtsystem statt als Einzellösungen, die nicht zueinander passen. Die vollständige Übersicht steht auf der Leistungen-Seite.
Die Jahnstraße 26 ist keine Postadresse, sondern der Ort, von dem aus wir arbeiten. Für Unternehmen in Ravensburg heißt das: kurze Wege und kein Techniker, der erst anreisen muss. Ob in der Innenstadt, in der Weststadt oder in den Gewerbegebieten rund um die Stadt: Wenn ein Gerät physisch angefasst werden muss, sind wir in kurzer Zeit da.
Wir arbeiten für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung und für solche, die ihre interne IT entlasten wollen. Handel, Handwerk, Dienstleister, Praxen und produzierende Betriebe haben unterschiedliche Anwendungen, aber dieselben Grundfragen: Läuft es stabil, ist es sicher, und kommt im Ernstfall das Backup zurück?
Wir arbeiten bewusst mit Unternehmen aus der Region zusammen: für Richtfunk-Anbindungen mit REGIONETZ.net, für Rechenzentrum, Glasfaser und Internet mit TeleData. Das hält die Wege kurz, wenn es darauf ankommt.
Das meiste lösen wir remote — schnell und ohne Wartezeit auf einen Termin. Wenn es vor Ort schneller geht oder ein Gerät physisch angefasst werden muss, sind wir aus Ravensburg in kurzer Zeit bei euch. Vor-Ort-Service leisten wir in Oberschwaben, am Bodensee und im Westallgäu, unter anderem in Ravensburg, Weingarten, Bad Waldsee, Friedrichshafen, Wangen im Allgäu und Biberach. Wer bei euch vor Ort steht, gehört zum Team und kennt eure Dokumentation — Subunternehmer setzen wir nicht ein.
Der Leistungsumfang wächst mit der Unternehmensgröße: vom Cloud-first-Grundbetrieb mit verwaltetem Microsoft 365 und getestetem Backup über den betreuten IT-Betrieb mit Netzsegmentierung, Monitoring und festen Vor-Ort-Terminen bis zum Betrieb mit eigener Serverlandschaft oder mehreren Standorten unter einem Regelwerk. Heute betreuen wir über 200 User im täglichen Support und mehr als 300 IT-Systeme im laufenden Betrieb.
Wir arbeiten mit einem Rahmenvertrag und definierten Leistungsscheinen statt einer Pauschale. Abgerechnet wird die tatsächlich geleistete Arbeit im 15-Minuten-Takt, monatlich aufgeschlüsselt im Stundenreport — ihr bezahlt, was wir tun, nicht ein Kontingent auf Verdacht.
Am Anfang steht ein kostenloses und unverbindliches Erstgespräch: Wir kommen vorbei und schauen uns die Umgebung gemeinsam an, oder ihr besucht uns in der Jahnstraße. Wir hören zu und sagen ehrlich, ob wir passen. Danach nehmen wir den IST-Zustand von Netzwerk, Servern, Lizenzen und Backups auf, legen gemeinsam Abdeckung und Reaktionszeiten fest und übernehmen die Systeme geordnet — neue Technik nach Bedarf, nicht auf einen Schlag. Erstgespräch vereinbaren — oder direkt anrufen: 0751 5684 999-8.
Häufige Fragen
Nein. Wir arbeiten mit einem Rahmenvertrag und definierten Leistungsscheinen. Abgerechnet wird die tatsächlich geleistete Arbeit im 15-Minuten-Takt — monatlich, aufgeschlüsselt im Stundenreport.
Ja. Vor-Ort-Service leisten wir im Raum Oberschwaben, Bodensee und Westallgäu. Weitere Standorte betreuen wir remote und über abgestimmte Partner — die Systeme und Standards bleiben überall dieselben.
Sobald IT-Probleme regelmäßig Arbeitszeit kosten oder niemand im Unternehmen wirklich zuständig ist. Wir betreuen Umgebungen ab etwa fünf Arbeitsplätzen bis zu Unternehmen mit mehreren Standorten — der Leistungsumfang wächst mit.
In der Regel nicht. Wir analysieren zuerst, was vorhanden ist, und tauschen nur, was den Betrieb bremst oder ein Sicherheitsrisiko darstellt. Neue Technik kommt schrittweise über die Lifecycle-Planung, nicht als Big Bang.
Ravensburg ist unser Hauptbüro: Die Jahnstraße 26 ist der Ort, von dem aus wir arbeiten, kein reiner Briefkasten. Der Firmensitz der Gesellschaft liegt in Bad Waldsee.
Ja, nach Terminabsprache. Das Erstgespräch führen wir aber am liebsten bei euch, so sehen wir die Umgebung, über die wir sprechen.